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Nov

Razones para cambiar la Centralita Tradicional por la “Centralita Virtual”

¿Qué es una centralita virtual y por qué es mejor que una centralita tradicional?

Una centralita virtual es un sistema de gestión de llamadas que funciona a través de Internet. En lugar de tener una centralita física en las instalaciones de tu empresa, utilizas un software que se encarga de gestionar todas las llamadas entrantes y salientes. En este sentido, la centralita virtual es una solución más moderna y avanzada que la centralita tradicional, que requiere la instalación de hardware y una mayor inversión.

¿Cuáles son las ventajas de usar una centralita virtual?

  • Ahorro de costes

La principal ventaja de utilizar una centralita virtual es el ahorro de costes. Al no tener que invertir en hardware, puedes reducir considerablemente tus gastos en tecnología y mantenimiento.

  • Flexibilidad

Permite ser más flexible en cuanto a la gestión de tus llamadas. Puedes cambiar de número de teléfono fácilmente, utilizar diferentes números de teléfono según el país o la región y añadir o eliminar líneas telefónicas según tus necesidades.

  • Escalabilidad

Te permite escalar tu sistema de llamadas de manera fácil y rápida. Puedes añadir nuevas líneas telefónicas según el crecimiento de tu empresa, sin tener que realizar grandes inversiones.

  • Funcionalidades avanzadas 

Ofrece  una serie de funcionalidades avanzadas que no se encuentran en la centralita tradicional. Por ejemplo, puedes grabar las llamadas, utilizar el correo de voz, tener un sistema de mensajes pregrabados o una opción de llamada en espera.

  • Trabajo remoto

Ofrece la opción de  trabajar desde cualquier lugar del mundo, siempre y cuando tengas acceso a Internet. Esto es especialmente útil para empresas con empleados remotos o que necesitan trabajar desde casa.

  • Integración con otros sistemas

Puede integrarse con otros sistemas de tu empresa, como el correo electrónico, el CRM o el software de gestión de proyectos.

En resumen,  es una solución moderna, flexible y escalable que ofrece numerosas ventajas para la gestión de llamadas de tu empresa. Al utilizar una centralita virtual, puedes ahorrar costes, ser más flexible en la gestión de tus llamadas y aprovechar funcionalidades avanzadas para mejorar la experiencia de tus clientes.

No lo pienses más y cámbiate a la Centralita Virtual, obtendrás numerosas ventajas y lograrás mejorar tus resultados.