Professional
Desde €24,99 /mes
- Envío de mensajes
- Automatización simple
- Acceso a la API y Webhook
API de WhatsApp
API de WhatsApp
Conecta WhatsApp con tu CRM y tus sistemas: envía mensajes, automatiza respuestas y reparte los chats entre tu equipo. Para empresas, equipos y desarrolladores.
Qué puedes hacer con la API de WhatsApp
La API de WhatsApp conecta el WhatsApp de tu empresa con tu CRM y tus sistemas de gestión. Repartes los mensajes entre tus agentes, automatizas respuestas y añades IA, con tu número de siempre o con uno nuevo. Y varias personas atienden el mismo chat a la vez.
Hay dos suscripciones. Gateway, si solo necesitas la API para enviar mensajes desde tus sistemas. Platform, si además quieres CRM, chat multiagente y analíticas. ¿Prefieres atender WhatsApp desde tu centralita? Mira WhatsApp para empresas. ¿Buscas un agente de IA que conteste por ti? Está en UTIO, nuestra marca de agentes de IA.
Suscripción Gateway
El plan Gateway es para empresas que quieren integrar la API de WhatsApp en sus propios sistemas: envío de mensajes, API y webhook, y automatizaciones que crecen con el plan. Tú pones la herramienta; nosotros, la conexión con WhatsApp.
7 días de PRUEBA GRATIS. Sin tarjetas. Sin condiciones.
Suscripción Platform
El plan Platform es para empresas que quieren gestionar WhatsApp sin montar nada: CRM, chat multiagente, analíticas y, en Enterprise, soporte prioritario. Tu equipo atiende desde una sola bandeja y tú ves qué pasa con cada conversación.
Professional
Desde €49,99 /mes
- Herramientas de CRM
- Chat multiagente
- Acceso a la API y Webhook
Recomendado
Business
Desde €84,99 /mes
- Herramientas de CRM
- Chat multiagente
- Analíticas detalladas
Enterprise
Desde €119,99 /mes
- Herramientas de CRM
- Chat multiagente
- Analíticas y soporte prioritario
Preguntas frecuentes sobre la API de WhatsApp
¿Necesito tener una cuenta de WhatsApp business?
No es obligatorio. Funciona con cuentas de WhatsApp personales o business.
¿Puedo hacer una prueba gratuita?
Sí. Tienes una prueba gratis de 7 días con cualquiera de nuestros planes, con acceso a la versión completa del plan que elijas. No hace falta tarjeta bancaria.
¿Puedo integrar mi software o CRM con la API?
Sí. La API y el webhook están incluidos en todos los planes sin coste adicional. Puedes usarlos para enviar notificaciones automáticas, montar chatbots, hacer encuestas o programar respuestas automáticas.
¿Qué diferencia hay entre la suscripción Gateway y la Platform?
Gateway te da la API para enviar mensajes y automatizar desde tus propios sistemas. Platform añade una herramienta lista para usar: CRM, chat multiagente y analíticas. Si ya tienes tu CRM y un equipo técnico, Gateway suele bastar; si quieres atender WhatsApp entre varias personas sin desarrollar nada, Platform.
¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya tengo?
Sí. Puedes conectar tu número de siempre o usar uno nuevo para WhatsApp.
¿Pueden atender el mismo WhatsApp varias personas?
Sí, con la suscripción Platform: el chat multiagente reparte las conversaciones entre tu equipo y todos ven el historial. Si quieres hacerlo desde la misma app con la que llamáis, mira WhatsApp para empresas integrado en la centralita.
¿Hablamos?
Cuéntanos qué quieres conectar y te decimos qué plan encaja. La prueba gratuita de 7 días no pide tarjeta.
Última revisión: · Contenido verificado por Universal Telecom.