Número virtual, ¿Sabes qué es?
Un número virtual es un número de teléfono que no está asociado a una línea telefónica física, sino que utiliza la tecnología de VoIP (Voz sobre protocolo de Internet) para recibir llamadas y mensajes de texto en línea. Es decir, es un número telefónico que funciona a través de internet en lugar de utilizar una línea telefónica tradicional.
¿Y cómo funciona?
Un número virtual funciona a través de internet, en lugar de estar conectado a una línea telefónica física. Esto significa que los usuarios pueden recibir llamadas en cualquier parte del mundo donde tengan acceso a internet, y que el número virtual no está vinculado a una ubicación física.
Cuando alguien llama a un número virtual, la llamada se dirige a un sistema telefónico en la nube, que redirige la llamada a otro número previamente designado, como un teléfono móvil, un ordenador o una central telefónica virtual.
En Universal Telecom, nuestros clientes pueden personalizar sus números virtuales para adaptarnos a sus necesidades específicas y ofrecemos opciones adicionales para mejorar la experiencia del cliente.
Si estás interesado en obtener más información, te invitamos a explorar nuestra página web o a contactarnos para obtener más detalles.
¿Qué ventajas ofrece un número virtual?
Presencia global
Los números virtuales permiten a las empresas tener presencia en diferentes ubicaciones geográficas sin tener que establecer una oficina física en cada lugar. Esto significa que las empresas pueden tener una presencia global más efectiva y llegar a clientes potenciales en todo el mundo.
Flexibilidad
Son flexibles y personalizables, lo que significa que las empresas pueden adaptarlos a sus necesidades específicas. Por ejemplo, pueden elegir el país o la región en la que desean tener el número virtual y personalizar el mensaje de bienvenida para una experiencia más personalizada para el cliente.
Eficiencia
Permiten a las empresas gestionar de manera más efectiva sus llamadas entrantes y garantizar que se atiendan todas las llamadas importantes. Además, pueden integrarse con sistemas de gestión de llamadas para una mayor eficiencia. Empieza a mejorar tu productividad con número virtual.
Reducción de costes
Son una forma rentable de establecer una presencia global y gestionar las llamadas entrantes. En lugar de tener que establecer una oficina física en cada lugar, las empresas pueden utilizar un número virtual para recibir llamadas en cualquier dispositivo. Podrás atender tus llamadas desde cualquier lugar.
Ya confían en nosotros:
Preguntas frecuentes
Sí. Se utilizan comúnmente para establecer una presencia local en un país específico, incluso si la empresa no tiene una oficina física allí. Estos números pueden ser utilizados para realizar y recibir llamadas a través de internet, lo que hace que las llamadas internacionales sean más económicas y eficientes.
Sí. La portabilidad numérica te permite mantener el mismo número de teléfono que utilizas actualmente y transferirlo a una solución de telefonía de Universal Telecom, incluyendo un número virtual de call center. Esto significa que no tengrás que cambiar tu número de teléfono actual y podrás seguir utilizándolo para comunicarte ocn tus clientes y proveedores.
Además, nuestros expertos en telefonía pueden ayudarte a realizar el proceso de portabilidad numérica de manera rápida y sencilla, asegurándose de que la transferencia se haga sin problemas y sin interrupciones en tu servicio de telefonía.
Podrás contratar un número virtual desde 5€/mes , si necesites más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico comercial@universaltelecom.es o llamando al número de teléfono +34 951 04 72 00
Sí, con Universal Telecom podrás disfrutar de una prueba gratuita de hasta 14 días gratuitos.
No será necesario, desde el propio ordenador que utilices y con una conexión a internet será suficiente.
