Nosotros como proveedor de telefonía IP

Historia

Universal Telecom es una empresa española (proveedor de telefonía IP), fundada en 2005.

Nace en el entorno del Parque Tecnológico de Andalucía, cuando un grupo de inversores junto a dos jóvenes ingenieros deciden lanzar al mercado español servicios alternativos de telecomunicaciones de alto valor añadido en formato low-cost.

Hoy, con más de 21 años de trayectoria, somos un operador consolidado de voz sobre IP en el mercado español, con especial experiencia en soluciones para call centers.

Qué hacemos hoy

Damos a empresas de cualquier tamaño su telefonía en la nube: centralita virtual, SIP Trunk para centralitas propias, números virtuales nacionales e internacionales, WhatsApp para empresas, fibra y móvil y APIs para desarrolladores. A carriers, ITSPs y agencias les damos troncal y numeración como operador mayorista.

Y cuando una empresa quiere que una inteligencia artificial conteste por ella, la llevamos a UTIO, nuestra marca de agentes de IA para voz, WhatsApp y email.

Nuestra visión

Ser la alternativa de confianza en telecomunicaciones para hogares y empresas españolas: una relación con el cliente cercana y resolutiva, soluciones al día y precios ajustados.

Nuestra misión

Crecer rápidamente pero con una base empresarial sólida en el competitivo mercado de telecomunicaciones residencial, de empresas y mayorista. Innovando continuamente, y por supuesto, brindando a nuestros clientes una atención y un servicio excelente.

Registros y acreditaciones

Nos encontramos inscritos en el Registro de la Comisión Nacional De Los Mercados y la Competencia (incluida la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones), es decir el ente que regula la operación de una empresa de telefonía.

Por lo tanto, esta inscripción nos habilita para la explotación de redes y la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas y telefonía IP.

También somos miembros del Centro de Coordinación de redes IP europeas «Réseaux IP Européens Network Coordination Centre» (RIPE NCC).

RIPE NCC es el Registro Regional de Internet (RIR) para Europa, Oriente Medio y partes de Asia Central.

Un RIR supervisa la asignación y registro de los números de recursos de Internet (direcciones IPv4, direcciones IPv6 y números de Sistemas Autónomos) en una región específica.

RIPE NCC proporciona la coordinación administrativa de la infraestructura de Internet.

Es una organización sin ánimo de lucro con más de 5000 miembros pertenecientes a los alrededor de 70 países perteneciente a su área de servicio.