Universal Telecom
  • Centralita Virtual
  • WhatsApp
  • SIP Trunk
  • Análisis con IA
  • Número Virtual
  • APIs
  • Blog
  • Contacto

Política de cookies

Universal Telecom Experts, S.L. informa acerca del uso de las cookies en su página web: www.universaltelecom.es

Cookies que utiliza este sitio web

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas o esenciales, estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, gestionar la sesión, garantizar la seguridad de la navegación y, en su caso, recordar el idioma o las preferencias de visualización).

No utilizamos cookies publicitarias, de perfilado, de remarketing, de redes sociales ni de seguimiento de terceros. En particular, este sitio web no instala cookies de Google Analytics, de Google Ads/AdWords, de YouTube ni de cuentas de Google, ni ninguna otra cookie de analítica o publicidad de terceros.

Medición de audiencia sin cookies

La medición de audiencia de este sitio se realiza mediante una herramienta de analítica web respetuosa con la privacidad que no instala cookies ni utiliza identificadores persistentes. No se recogen datos personales: las estadísticas se generan de forma anónima y agregada (por ejemplo, número de visitas o páginas más vistas), sin que en ningún caso sea posible identificar o rastrear a un usuario concreto ni elaborar perfiles.

Base jurídica y ausencia de banner de consentimiento

Dado que este sitio web emplea exclusivamente cookies técnicas o esenciales y que la medición de audiencia se realiza mediante una analítica sin cookies y sin datos personales, no se requiere el consentimiento previo del usuario, de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y con la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Por este motivo, este sitio web no muestra ningún banner ni aviso de consentimiento de cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Tipos de cookies

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:

  • Cookies propias: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: Aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:

  • Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
  • Cookies persistentes: Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Por último, existe otra clasificación con seis tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

  • Cookies técnicas: Aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
  • Cookies de publicidad comportamental: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  • Cookies de redes sociales externas: Se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Desactivación y eliminación de cookies

Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

  • Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
  • Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
  • Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
  • Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:

  • Ghostery: www.ghostery.com
  • Your Online Choices: www.youronlinechoices.com/es/

Última actualización: 11 de julio de 2026.

Universal Telecom

Productos

  • Centralita Virtual
  • WhatsApp para empresas
  • SIP Trunk
  • Número Virtual
  • Fibra y Móvil
  • Análisis de llamadas con IA
  • APIs para desarrolladores

Empresa

  • Nosotros
  • Precios
  • Blog
  • Precio de llamadas
  • Contacto

Legal

  • Aviso legal
  • Política de privacidad
  • Política de cookies

© 2026 Universal Telecom. Telefonía IP y centralita virtual para empresas.