Empresa

Seguridad y cumplimiento

Lo que puedes comprobar antes de confiarnos la telefonía de tu empresa: quiénes somos como operador, dónde están tus datos y cómo funciona la plataforma.

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Operador registrado en la CNMC

Universal Telecom Experts está inscrita en el registro de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia con el n.º 2012/2323, lo que la habilita para explotar redes y prestar servicios de comunicaciones electrónicas y telefonía IP. Somos operador desde 2005.

Miembro de RIPE NCC

Somos miembro de RIPE NCC, el registro regional de internet para Europa, Oriente Medio y partes de Asia Central.

Datos en España, conforme al RGPD

Las grabaciones, las transcripciones y los datos del CRM de la centralita se guardan en España, conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

Infraestructura redundada

La plataforma funciona sobre infraestructura redundada.

99,5 % de disponibilidad medida

Es la disponibilidad medida de la plataforma en los últimos 12 meses. Es un dato medido, no un compromiso contractual.

Más información

Preguntas frecuentes sobre seguridad y cumplimiento

¿Universal Telecom es un operador registrado?

Sí. Está inscrita en el registro de la CNMC con el n.º 2012/2323 y es miembro de RIPE NCC.

¿Dónde se guardan las grabaciones y los datos?

En España, conforme al RGPD: grabaciones, transcripciones y datos del CRM de la centralita.

¿Qué disponibilidad tiene la plataforma?

La disponibilidad medida en los últimos 12 meses ha sido del 99,5 %, sobre infraestructura redundada. Es un dato medido, no un compromiso contractual.

¿Necesitas algo más para tu evaluación?

Si tu empresa tiene un cuestionario de proveedores o requisitos propios, envíanoslo y lo revisamos contigo.

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Última revisión: octubre de 2026 · Contenido verificado por Universal Telecom.