SIP Trunk hasta 300 canales
Troncales SIP de 10 a 300 canales: un canal es una llamada simultánea. Amplías canales cuando lo necesitas, sin cambiar de operador.
Empresas y contact center
Telefonía en la nube para empresas con varias sedes y contact centers
Una centralita para todas tus sedes y tu equipo en remoto, troncales SIP de hasta 300 canales y las herramientas de un contact center: automarcador, numeración 400, colas, grabación, análisis con IA y WhatsApp multiagente. Operador desde 2005, registrado en la CNMC (n.º 2012/2323).
La plataforma, en cifras
250.000+ llamadas al día
6M+ minutos hablados al mes
99,5 % disponibilidad medida en los últimos 12 meses
21 años como operador
La disponibilidad es la medida en nuestra plataforma durante los últimos 12 meses, sobre infraestructura redundada.
Capacidad para crecer sin cambiar de sistema
Centralita sin límite de usuarios
Entras con los usuarios que tengas hoy y añades los que hagan falta. Pagas por usuario y mes, sin permanencia.
CLI nacional y DTMF garantizado
Tu número aparece correctamente en la pantalla de quien recibe la llamada, y los menús de tonos funcionan.
Una centralita para todas tus sedes
Todas las oficinas y el teletrabajo en la misma centralita virtual: extensiones entre sedes, colas y desvíos comunes, y un número geográfico para cada sede, para que cada oficina conserve su prefijo local. Tu equipo llama con el número de la empresa desde el móvil, el ordenador o un teléfono IP. Y si vendes fuera, tienes numeración local en 83 países.
Ver la centralita virtual para empresas →
Herramientas de contact center
Automarcador
Campañas de llamadas salientes: el sistema marca tus listas y pasa la llamada al agente cuando hay alguien al otro lado.
Numeración 400
Desde el 17 de octubre de 2026, las llamadas comerciales solo pueden salir de números 400. Con nuestros planes, va incluida.
Colas y grabación
Colas de llamadas, IVR, horarios y grabación de llamadas, con estadísticas para supervisar al equipo.
Análisis de llamadas con IA
Cada llamada transcrita, resumida, etiquetada y buscable, para revisar calidad y formar al equipo.
WhatsApp multiagente
Un número de WhatsApp atendido por todo el equipo, con el historial de cada cliente junto a sus llamadas.
Integrado con tu CRM
- Zoho
- Clientify
- HubSpot
- Google Calendar
- Holded
- GoHighLevel
- Odoo
- Google Sheets
- vTiger
La centralita se integra con Zoho, Clientify, HubSpot, Google Calendar, Holded, GoHighLevel, Odoo, Google Sheets y vTiger, y muchos más: si usas otro, pregúntanos. La ficha del cliente se abre al sonar el teléfono y cada llamada queda registrada en el CRM.
Tus datos, en España
Las grabaciones, las transcripciones y los datos del CRM se guardan en España, conforme al RGPD. Somos operador registrado en la CNMC (n.º 2012/2323) y miembro de RIPE NCC.
Migración desde tu centralita física
- Conservas tus números. Tramitamos la portabilidad de tus números fijos sin coste y sigues recibiendo llamadas en ellos hasta el momento del cambio.
- Te la dejamos configurada. Con el pack de configuración (60 €), tu centralita queda operativa en 5 días laborables: extensiones, IVR, colas y horarios.
- Sin hardware nuevo. Tu equipo usa la app de móvil y ordenador; si ya tienes teléfonos IP, son compatibles.
- ¿Quieres conservar tu PBX? Conéctala a la red con nuestro SIP Trunk y migra a la nube cuando te venga bien.
Clientes que confían en nosotros
AirWifi
Operador local de telecomunicaciones (Cádiz)
Operador local de la provincia de Cádiz. Atiende a sus clientes con nuestra plataforma.
Miles de clientes
Social Energy
Energía solar
Líder nacional en paneles solares e instalación de soluciones en hogares.
Más de 400 trabajadores en su call center
Tingis Groupe
Contact center
El mayor call center del norte de Marruecos, con presencia en Francia, Holanda, España y Marruecos.
Más de 1.000 posiciones
Giantlink
Lead generation y BPO (Francia)
Empresa francesa de generación de leads y externalización de procesos.
Tekçe
Inmobiliaria de lujo
Uno de los líderes inmobiliarios de lujo en la Costa del Sol y Turquía.
Preguntas frecuentes de empresas y contact centers
¿Cuántas llamadas simultáneas aguanta la plataforma?
Con SIP Trunk, de 10 a 300 canales por troncal; cada canal es una llamada simultánea. La plataforma gestiona más de 250.000 llamadas al día y más de 6 millones de minutos al mes.
¿Qué disponibilidad tiene el servicio?
En los últimos 12 meses, la disponibilidad medida de la plataforma ha sido del 99,5 %, sobre infraestructura redundada. Es un dato medido, no un compromiso contractual.
¿Puedo tener una sola centralita para varias sedes?
Sí. Todas las sedes y el teletrabajo comparten la misma centralita, con extensiones entre oficinas, colas comunes y un número geográfico para cada sede.
¿Sirve para un contact center con campañas salientes?
Sí. Tienes automarcador, numeración 400 para llamadas comerciales, colas, grabación, análisis de llamadas con IA y WhatsApp multiagente, en la misma plataforma.
¿Con qué CRM se integra?
Con Zoho, Clientify, HubSpot, Google Calendar, Holded, GoHighLevel, Odoo, Google Sheets y vTiger, y muchos más. Si usas otro CRM, pregúntanos y te confirmamos cómo conectarlo antes de contratar.
¿Dónde se guardan las grabaciones y los datos?
En España, conforme al RGPD: grabaciones, transcripciones y datos del CRM.
¿Qué horario tiene el soporte?
Soporte propio en español de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 16:00.
¿Cómo migro desde mi centralita física?
Portamos tus números sin coste y, con el pack de configuración, te dejamos la centralita operativa en 5 días laborables. Si prefieres conservar tu PBX, puedes conectarla con nuestro SIP Trunk.
¿Hablamos de tu operación?
Cuéntanos cuántas sedes, puestos y llamadas tenéis hoy, y te proponemos cómo montarlo.
Última revisión: · Contenido verificado por Universal Telecom.