Centralita Virtual Una centralita virtual es un sistema de telefonía empresarial que utiliza tecnología VoIP (Voice over Internet Protocol) para realizar y recibir llamadas a través de Internet, sin necesidad de infraestructura física. Esto permite a las empresas reducir costes y mejorar la eficiencia en sus comunicaciones. Beneficios de una centralita virtual Las centralitas virtuales […]
SIP Trunk: Futuro de la Telefonía IP El SIP Trunk es una tecnología de comunicación que permite a las empresas realizar llamadas de voz sobre internet, utilizando el protocolo de inicio de sesión (SIP) para establecer y gestionar las conexiones. Esta tecnología ha revolucionado la forma en que las empresas se comunican, ofreciendo una mayor […]
SIP Trunk: Optimización La optimización de la calidad de llamadas en SIP Trunk se refiere a la mejora de la calidad y la fiabilidad de las comunicaciones de voz sobre Internet Protocol (VoIP) mediante la tecnología SIP Trunk. Esto implica configurar y ajustar los parámetros de la red y la infraestructura de VoIP para garantizar […]
SIP Trunk para empresas La respuesta a si el SIP Trunk es la mejor opción para pequeñas empresas es un rotundo sí. El SIP Trunk es una tecnología que permite a las empresas comunicarse de manera eficiente y económica, aprovechando la telefonía IP y la red de telefonía convergente. ¿Qué es el SIP Trunk? El […]
SIP Trunk La integración de SIP Trunk con plataformas de atención al cliente es una forma efectiva de mejorar la comunicación empresarial, ya que permite la conexión de llamadas de voz sobre Internet con las plataformas de atención al cliente, lo que reduce los costos y mejora la experiencia del cliente. Qué es SIP Trunk […]
SIP Trunk en Empresas El SIP Trunk (Session Initiation Protocol Trunk) es una tecnología de comunicación en la nube que permite a las empresas realizar llamadas de voz sobre internet, conectando su centralita telefónica (PBX) a la red de telefonía en la nube. Esta solución ofrece numerosas ventajas y desafíos en el sector de las […]
IA y Fidelización La inteligencia artificial (IA) puede mejorar la fidelización de clientes al proporcionar experiencias personalizadas y enriquecidas a través de canales de comunicación como la telefonía en la nube, el VoIP para empresas y las comunicaciones unificadas. Esto se logra mediante el análisis de llamadas, la integración con CRM y la aplicación de […]
¿Conoces las diferentes llamadas de una venta? Y no solo eso, ¿sabías que cada una de ellas requiere de un proceso diferente? Además, todas ellas deben tener un departamento distinto que gestione de manera personalizada la etapa en la que se encuentra el cliente. El papel de las telecomunicaciones se ha visto desafiado siendo un […]
Al igual que el trabajo en remoto, las reuniones virtuales están siendo un medio muy eficaz y productivo para las empresas a la hora de tener una buena comunicación con todo el equipo desde cualquier lugar, en este articulo le daremos tips de Cómo alcanzar el éxito en una reunión virtual Al igual que el […]
Sin duda, trabajar desde casa ha venido para quedarse. Son muchos los que consideran que teletrabajar tiene grandes resultados tanto para los trabajadores como para la empresa, ya que el bienestar de los equipos se ve reflejado en la productividad y la calidad del trabajo. Además, se produce una gran reducción en la frecuencia y […]