La comunicación eficiente es un pilar fundamental para el éxito de cualquier empresa. Con la evolución tecnológica, las centralitas en la nube emergen como una solución óptima para modernizar las comunicaciones sin grandes inversiones en hardware o mantenimiento complejo. Aquí exploramos las ventajas y cómo Universal Telecom puede ser el aliado ideal en este cambio tecnológico.
El Internet de las Cosas (IoT) está impulsando una revolución sin precedentes en múltiples sectores, transformando la manera en que vivimos y trabajamos. El Mobile World Congress (MWC) Barcelona 2024 ha sido testigo de estas transformaciones, destacando innovaciones que prometen redefinir el futuro de la conectividad, la eficiencia y la seguridad. Desde la integración de inteligencia artificial (IA) en redes de telecomunicaciones hasta la adopción de tecnologías eSIM/iSIM en dispositivos IoT y automóviles, el mundo está al borde de una nueva era digital.
La inteligencia artificial revoluciona las llamadas VoIP, desde suprimir ruidos y eliminar ecos hasta gestionar el ancho de banda y mejorar la seguridad. Estas innovaciones aseguran comunicaciones claras, eficientes y seguras, marcando un avance significativo tanto para usuarios empresariales como personales.
En nuestro artículo sobre IVR, exploramos qué es, sus funcionalidades y cómo se diferencia de un menú interactivo. Además, ofrecemos valiosos consejos para su implementación y optimización, garantizando una experiencia del cliente excepcional y una mayor eficiencia operativa. ¡No te pierdas los detalles
