La pandemia pone de manifiesto que la telemedicina ha venido para quedarse. A continuación se presentan las principales necesidades del sector salud y como la telefonía IP puede ayudarle. Una mirada al sector salud La pandemia deja más cien millones de personas infectadas en el mundo y cerca de...
En este post te brindamos una guía para montar tu contact center en 6 sencillos pasos. También revisamos aspectos claves de la productividad y, decisiones que seguro ¡te ayudarán a impulsar la rentabilidad! Los contact centers siempre han sido un pilar fundamental en las ventas, sin embargo en este...
La centralita virtual es un sistema avanzado de telefonía IP capaz de ofrecer soluciones inteligentes a las organizaciones. Hoy por hoy, la comunicación es clave para la calidad y el éxito, sea cual sea el sector. Necesidades del Colegio de Abogados El Colegio de Abogados recibe muchas llamadas diariamente. Algunas...
¿Sabes lo que es un SIP Trunk? ¿Puede tu centralita integrarse a un SIP Trunk?¿Por qué los contact center lo usan? Te invitamos a descubrir los beneficios que ofrece en términos económicos y de gestión esta solución. Antecedentes Universal Telecom es una empresa de telecomunicaciones que provee servicios de...
Las comunicaciones unificadas ofrecen todas las modalidades de comunicación a través de una sola interfaz que dota a las empresas de entornos más colaborativos y eficientes ¡Impulsa la productividad de tu equipo y mejora la rentabilidad de tu negocio! ¿Qué son las comunicaciones unificadas? Son soluciones capaces de ofrecer...
En 2020 la Telefonía IP fue la super heroína que solucionó los grandes problemas de las empresas. Mientras que el Coronavirus fue el principal promotor de la transformación digital. ¿Cómo recordaremos el 2020? Se previa que el 2020 fuera un año bisiesto, el vigésimo año del tercer milenio y, el...
Para grandes momentos en los que resultan clave las ventas, tales como el Black Friday o Cyber Monday, te mostramos 8 formas en que tu operador de telefoníaIP puede ayudarte. El operador de telefoníaIP es más que un proveedor. Es un aliado tecnológico confiable que te apoya a...
Las empresas necesitan gestionar sus comunicaciones de forma rápida, fácil y eficaz. Por ende la centralita virtual les permite disfrutar grandes beneficios, en cuanto a costes, flexibilidad y disponibilidad. La centralita virtual es la aliada que toda empresa necesita La llegada del Coronavirus ha impuesto nuevas formas de trabajo. Según...
La telefonía VoIP está en constante proceso de cambio e innovación. En consecuencia, vemos incorpor nuevos recursos y aplicaciones que ofrecen mayor movilidad, flexibilidad y conectividad. Hoy te traemos las últimas tendencias en telefonía VoIP, para que despiertes tu genialidad en la búsqueda de soluciones. Así que ¡dinos lo...
Acompáñanos y descubre ¿cómo la telefonía virtual puede ayudar a satisfacer las expectativas de la comunidad educativa?. En esta publicación te contamos las necesidades y retos que enfrenta el sector educativo tras un año sumamente complejo. La telefonía virtual tiene mucho que aportar al sector educativo. Por una parte...
¿Sabes qué es la redundancia y la alta disponibilidad y cómo funcionan?, ¿Conoces qué tipos de redundancia existen?¿Qué importancia tiene la redundancia en la telefonía VoIP? Descubre todo sobre la redundancia y haz que se transforme en beneficios para tu empresa Los avances de las nuevas tecnologías han...
En este post te contamos brevemente ¿qué es y cómo funciona un SIP trunk?, ¿por qué esta solución continúa ganando adeptos?, ¿qué necesidades tienen las empresas que lo utilizan?, ¿qué ventajas ofrece?, ¿está tu empresa preparada para el uso del Sip trunk?. Hoy te desvelamos todos los secretos del...
La generación Millennial agrupa a los nacidos entre 1981 y 1993, con edades comprendidas entre 27 y 39 años. Esta generación es muy criticada por el uso excesivo de la telefonía IP, a criterio de la generación antecesora. Asimismo, es una generación muy castigada por la alta tasa de...
La Centralita Virtual en tu oficina, es como tener una Termonix en tu cocina. Es una herramienta eficiente, de fácil implantación que contribuye con el éxito de tu empresa. Cada días más empresarios se suman a la idea de incorporar nuevas herramientas tecnológicas a sus centros de trabajo. Según...
El actual panorama mundial nos plantea nuevos retos y oportunidades, en los que no cabe duda, tendremos que ser muy inteligentes, estratégicos, creativos y eficientes. El primer reto es asegurarnos de que tu equipo de ventas está dotado de todas las herramientas necesarias para realizar un trabajo remoto en...
En primer lugar debemos comenzar por entender ¿qué es la telefonía IP?. Es una tecnología que permite transformar el audio analógico en paquetes de datos digitales para que puedan ser enviados a través de Internet. VOIP es un acrónimo de Voice Over Internet Protocol, que en español significa Voz...