Conectividad
OMV
También llamado: operador móvil virtual, MVNO, Mobile Virtual Network Operator, operador virtual, OMV completo
Definición
Un OMV (operador móvil virtual) es una compañía que ofrece telefonía móvil con su propia marca sin tener antenas ni espectro propio: alquila capacidad a un operador con red, el operador anfitrión, y presta el servicio sobre su cobertura.
Muchas marcas de telefonía móvil no tienen ni una antena. Funcionan sobre la red de otro operador, y para ti, como cliente, eso tiene implicaciones que conviene conocer antes de contratar.
¿Qué es un OMV?
OMV son las siglas de operador móvil virtual; en inglés, MVNO. «Virtual» no significa que el servicio sea menos real: tu SIM, tu número y tus llamadas funcionan igual. Significa que la red de radio, las antenas, es de otro.
El operador anfitrión pone la cobertura. El OMV pone la marca, las tarifas, la atención al cliente y, según su tipo, parte de la tecnología. En España hay muchos OMV, desde segundas marcas de los grandes operadores hasta compañías independientes y operadores centrados en empresas.
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Centralita Virtual
- Con IA (19 €) cada llamada transcrita y buscable
- WhatsApp integrado por 10 €/mes
- Sin mínimo de usuarios y sin permanencia
desde 12 €/usuario/mes + IVA
Ver planesCómo funciona
No todos los OMV son iguales. La diferencia está en cuánta red propia tienen detrás de las antenas:
- Revendedor o prestador de servicios. Vende con su marca, pero casi todo lo técnico lo hace el anfitrión. Controla sobre todo las tarifas y la atención.
- OMV completo (full MVNO). Tiene su propio núcleo de red, emite sus propias SIM y gestiona su numeración. Solo alquila el acceso radio. Puede cambiar de anfitrión con más facilidad y ofrecer servicios propios.
- Habilitador (MVNE). Empresa que da la plataforma técnica a otros OMV para que no tengan que montarla.
Para ti, lo que se nota es la cobertura, que es la de la red anfitriona, las condiciones del servicio y la calidad del soporte. Algunos servicios móviles se apoyan en más de una red y usan en cada momento la cobertura disponible.
Como cualquier operador de telecomunicaciones, un OMV que presta servicio en España debe estar inscrito en el registro de la CNMC.
Ejemplo
Una empresa de jardinería de Girona tiene a sus cuadrillas trabajando en urbanizaciones y fincas del interior, donde la cobertura de su operador falla. Cada vez que el encargado necesita hablar con un equipo, toca esperar a que vuelvan a la furgoneta.
Al buscar alternativas, descubren que varias tarifas baratas son OMV sobre la misma red que ya les fallaba: cambiar de marca no cambiaría la cobertura. Comprueban qué red o redes usa cada oferta en las zonas donde trabajan y eligen la que funciona allí. Conservan los números con la portabilidad.
Cómo te afecta en tu empresa
Al elegir líneas móviles, pregunta siempre sobre qué red funcionan. Las líneas móviles de fibra y móvil de Universal Telecom son tribanda: se conectan a las redes de Yoigo, Orange y Movistar y usan la mejor señal disponible, sin permanencia. Además puedes integrarlas en la centralita virtual para que tu equipo llame con su extensión y el número de la empresa desde el móvil.
Preguntas frecuentes
¿Un OMV tiene peor cobertura?
La cobertura es la de la red anfitriona, así que en general es la misma. Puede haber diferencias en las condiciones del acuerdo, por ejemplo en el acceso a algunas tecnologías como el 5G o en la velocidad máxima, según el contrato entre el OMV y el anfitrión.
¿Puedo pasarme a un OMV con mi número?
Sí. La portabilidad funciona igual entre operadores con red propia y OMV: conservas tu número y el cambio lo tramita el operador de destino.
Términos relacionados
- Operador de telecomunicaciones Un operador de telecomunicaciones es una empresa habilitada para explotar redes o prestar servicios de comunicaciones electrónicas, como telefonía fija y móvil, acceso a internet o numeración. En España debe estar inscrito en el registro de operadores de la CNMC.
- eSIM La eSIM es una SIM integrada en el propio dispositivo que se activa descargando un perfil del operador, normalmente con un código QR, sin insertar ninguna tarjeta física. Cumple la misma función que la SIM: identifica tu línea en la red móvil.
- Roaming El roaming o itinerancia es usar tu línea móvil en la red de otro operador cuando estás en el extranjero. En el Espacio Económico Europeo rige el «roaming como en casa»: llamas, navegas y envías SMS con tu tarifa nacional, con límites de uso razonable.
- Portabilidad numérica La portabilidad numérica es el derecho a conservar tu número de teléfono, fijo o móvil, cuando cambias de operador. La solicitas al operador nuevo, que coordina el traspaso con el antiguo; el número sigue funcionando hasta el momento del cambio.
- 5G El 5G es la quinta generación de redes móviles. Frente al 4G ofrece más velocidad, menor latencia y capacidad para conectar muchos más dispositivos a la vez. En España se despliega sobre todo en las bandas de 700 MHz y 3,5 GHz.