Cómo la Centralita Virtual puede ayudar al sector de la salud.
La telemedicina se consolida como una necesidad imperante en el sector salud. Descubre cómo la telefonía virtual puede mejorar la comunicación médico-paciente y agilizar la atención en momentos críticos. Conecta con nuestros expertos y optimiza tus servicios de salud con tecnología de vanguardia.
La centralita virtual, una solución avanzada de telefonía IP, se adapta a las necesidades del Colegio de Abogados de Valladolid, automatizando la gestión de llamadas para garantizar asistencias eficaces y rápidas. Con la colaboración de Universal Telecom, implementaron colas de espera, IVR y condiciones de tiempo para organizar las guardias de forma óptima.
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Descubre los secretos del SIP trunk y la telefonía IP en nuestro último post. Conoce cómo funciona, por qué sigue siendo una opción popular y las necesidades que satisface en empresas. ¡Prepárate para mejorar la eficiencia y reducir costes con estas soluciones innovadoras! Contáctanos para más información.
El marcador predictivo en los contact centers optimiza el tiempo de los teleoperadores al predecir cuándo realizar llamadas efectivas, aumentando así la eficiencia y rentabilidad del negocio. Descubre cómo implementarlo con la Centralita Virtual de Universal Telecom.
Los Call Centers generan un alto volumen de llamadas, los SIP Trunk para Call Center son ideales para optimizar su rendimiento. Según el más reciente informe de la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente en España (CEX), el sector de Contact Centers generó más de 74.000 puestos de trabajo y facturó más de 1.900 […]
Actualmente estos costes han disminuido drásticamente con la aparición de la Centralita Virtual. Ya no es necesaria la inversión en hardware y software, las empresas los pueden contratar como servicio y pagar una módica cuota mensual para tener acceso a estas funcionalidades. ¿Técnicamente cómo se podría resolver? Por ejemplo: la Centralita Virtual de Universal Telecom […]