Numeración
Prefijo telefónico
También llamado: código de área, prefijo provincial, prefijo internacional, código de país, indicativo
Definición
Un prefijo telefónico es la parte inicial de un número que indica a dónde va la llamada: el país (+34 para España) o, dentro del número nacional, la provincia (91 Madrid, 93 Barcelona). Para llamar al extranjero desde España se marca 00 o + y el código del país.
El prefijo es lo primero que se marca y lo primero que lee quien recibe la llamada. Dice de qué país es el número y, en los fijos españoles, de qué provincia. Por eso influye en si te cogen el teléfono.
¿Qué es un prefijo telefónico?
Hay dos tipos de prefijo que conviene distinguir:
- Prefijo internacional (código de país). Identifica el país: +34 España, +33 Francia, +44 Reino Unido, +351 Portugal. Para usarlo desde España se marca 00 o el signo +, el código y el número.
- Prefijo provincial. En los fijos españoles, las primeras cifras del número indican la provincia: 91 Madrid, 93 Barcelona, 96 Valencia, 94 Bizkaia, 952 Málaga, 954 Sevilla. Es lo que hace que un número sea un número geográfico.
En España los números tienen nueve cifras y el prefijo provincial va dentro. Desde finales de los noventa se marca siempre, incluso dentro de la misma provincia. Los móviles empiezan por 6 o 7, y los números de numeración especial por 80x o 90x: ni unos ni otros indican zona.
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El prefijo hace dos trabajos. Para la red, es la dirección: le dice a dónde llevar la llamada y cómo cobrarla. Para las personas, es una pista: un +34 91 dice «empresa en Madrid»; un +44 dice «llamada desde el Reino Unido».
Esa segunda función pesa en las llamadas salientes. Muchas personas no contestan a prefijos que no reconocen. Una llamada comercial con un número de la provincia del cliente suele tener más respuesta que una de un móvil o de otro país. El número que se muestra al llamar es el CLI y lo decide tu operador o tu centralita.
Ejemplo
Una empresa de alquiler de embarcaciones de Palma recibe muchas reservas de clientes alemanes y británicos. Llamaban al fijo de Palma y pagaban una llamada internacional; algunos no llamaban.
Añade dos números virtuales, uno con prefijo +49 y otro con +44, que suenan en la misma oficina. En su web alemana pone el número alemán y en la inglesa el británico. Para devolver llamadas, el equipo elige qué número mostrar según el cliente.
Prefijo telefónico en Universal Telecom
En la centralita virtual de Universal Telecom puedes tener números de distintas provincias, cada uno con su propio destino, y las llamadas salientes muestran tu número de empresa. Para prefijos de otros países, el número virtual te da un número local según disponibilidad.
Las tarifas de llamadas por destino están en precio de llamadas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el prefijo de España?
El +34. Desde el extranjero se marca +34 (o 00 34, según el país) y después las nueve cifras del número español, sin ningún cero intermedio.
¿Hay que marcar el prefijo de provincia si llamo dentro de la misma provincia?
Sí. En España el prefijo provincial forma parte del número de nueve cifras y se marca siempre completo, llames desde donde llames.
¿Cómo guardo un número para que funcione desde cualquier país?
En formato internacional: +34 seguido de las nueve cifras, sin espacios ni ceros delante. Así el móvil marca bien tanto en España como en el extranjero.
Términos relacionados
- Número geográfico Un número geográfico es un número de teléfono fijo asociado a una zona concreta del territorio, que se reconoce por su prefijo provincial (91 en Madrid, 93 en Barcelona, 96 en Valencia…). Es el «fijo de toda la vida», aunque hoy puede funcionar por internet.
- Numeración especial (80x/90x) La numeración especial son los números de teléfono que empiezan por 80x y 90x. No identifican una zona y cada rango tiene su forma de cobro: gratuitos para quien llama (800, 900), de pago por el llamante (901, 902) o de tarificación adicional (803, 806, 807, 905).
- Número virtual Un número virtual es un número de teléfono que no está ligado a una línea física: funciona por internet (VoIP) y suena donde tú decidas, en una app del móvil, en el ordenador o en una centralita. Puede ser de tu ciudad, de otra provincia o de otro país.
- CLI (identificador de llamada) El CLI (Calling Line Identification, identificación de la línea llamante) es el número que viaja con una llamada y que ve en pantalla quien la recibe. La empresa puede mostrarlo u ocultarlo y, para que sea fiable, debe ser un número que tenga asignado.